💥 Kinesitherapeuten, sind Ihre Rechnungen bei Solidaris blockiert?!
Wir hatten einen Austausch mit Solidaris und ein Treffen im Oktober vorgesehen. In der Zwischenzeit hat Ask eine konkrete Initiative ergriffen: ein Formular.
❓ Müde, monatelang darauf zu warten, von Solidaris Wallonie bezahlt zu werden?
👉 Wir hatten ein Telefongespräch mit Solidaris. Sie erkennen die Schwierigkeiten an, mit denen die Kinesitherapeuten konfrontiert sind, und entschuldigen sich dafür. Es werden große Änderungen angekündigt (neues IT-Programm, Integration von KI). Ihr Ziel: bis Ende Oktober wieder die gesetzlichen Zahlungsfristen einzuhalten.
💡 In der Zwischenzeit sind Vorschüsse möglich (sie beschleunigen jedoch nicht die Bearbeitung der Rechnungen, die weiterhin chronologisch erfolgt).
Wir haben auf die Punkte hingewiesen, die am meisten blockieren:
- mangelnde Transparenz
- fehlende klare Nachweise
- Unmöglichkeit, Zahlungen und Rechnungen miteinander zu verknüpfen
📞 Ihre Überlastung ist enorm: 120 Anrufe + ebenso viele E-Mails an einem Vormittag. Ergebnis: Das verlangsamt die Bearbeitung noch weiter. Wenn Sie die Vorschüsse ablehnen, müssen Sie daher die aktuellen Fristen akzeptieren, so lang sie auch sein mögen, und vermeiden, ihre Leitungen zu überlasten. Zur Erinnerung: Ein Dokument zur Ablehnung der Vorschüsse ist in unseren nützlichen Dokumenten verfügbar.
✅ Unsererseits hat ASK ein Formular eingerichtet, um Ihre Rückmeldungen zu bündeln.
Dies ist keine Anfrage von Solidaris, sondern eine Initiative von ASK, um den Austausch klarer zu gestalten und langfristig die Bearbeitung der Dossiers zu erleichtern.
👉Füllen Sie dieses Formular aus
📆 Ein Treffen zwischen ASK und Solidaris Wallonie ist im Oktober vorgesehen, um eine Standortbestimmung vorzunehmen.
🔹 Und Sie? Welche konkreten Lösungen würden Sie vorschlagen, um die Situation zu verbessern?
Teilen Sie Ihre Ideen: Wir werden sie beim nächsten Treffen weiterleiten.